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Rollen (generell) von Instanzen

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Instan­zen kön­nen im Kri­sen­pro­zess auf den ver­schie­de­nen Ebe­nen unter­schied­li­che Rol­len ein­neh­men – oder zuge­schrie­ben erhal­ten. Bei­spiel Mit­ar­bei­ter: Auf der Pro­blem­ebe­ne wird er durch eine...

Rollen von Instanzen im Kommunikationsprozess

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Rol­len von Instan­zen im Kom­mu­ni­ka­ti­ons­pro­zess bezie­hen sich auf die Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ebe­ne der Kri­sen­ver­laufs­kar­te (Ebe­ne 2). Zu unter­schei­den sind die Funk­ti­on der Instanz im Pro­zess und die Funk­ti­on der...

Salami Taktik Falle

Ver­si­on 2.0 · Stand: 27.07.2026 Die Sala­mi-Tak­tik-Fal­le bezeich­net das kri­sen­ver­schär­fen­de Muster, Infor­ma­tio­nen nur scheib­chen­wei­se preis­zu­ge­ben – immer erst dann, wenn der öffent­li­che Druck zu gross wird. Der Begriff stammt ursprüng­lich aus...

Scam

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 · Zusam­men­füh­rung mit dem bis­he­ri­gen Ein­trag «SCAM» Als Scam (eng­lisch für Betrug) bezeich­net man betrü­ge­ri­sche oder irre­füh­ren­de Tricks, die dar­auf abzie­len, Men­schen zu täu­schen oder zu mani­pu­lie­ren, um Geld,...

Schuld (Sündenbock)

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Schuld bezeich­net die Zuschrei­bung eines Fehl­ver­hal­tens oder Ver­säum­nis­ses an eine Per­son oder Grup­pe, ver­bun­den mit einem mora­li­schen oder recht­li­chen Urteil. Sie ist von der Ver­ant­wort­lich­keit zu unter­schei­den:...