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Analyse der Reputation (Reputationsanalyse)

by | Jan. 8, 2023 | Allgemein

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Die Repu­ta­ti­ons­ana­ly­se erfasst das Anse­hen einer Orga­ni­sa­ti­on bei ihren Anspruchs­grup­pen. Gemes­sen wird über Ran­kings (etwa For­tu­ne «Most Admi­red Com­pa­nies»), qua­li­ta­ti­ve und pro­jek­ti­ve Tech­ni­ken sowie...

Analyse des Images (semantisches Differenzial)

by | Jan. 21, 2023 | Allgemein

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Die Image­ana­ly­se erfasst das Bild, das sich Öffent­lich­keit oder bestimm­te Bezugs­grup­pen von einer Orga­ni­sa­ti­on, Per­son oder Mar­ke machen (sie­he Image). Klas­si­sches Erhe­bungs­in­stru­ment ist das seman­ti­sche...

Bumerang-Effekt

by | Sep. 27, 2026 | Allgemein

Ver­si­on 1.1 · Stand: 28.09.2026 Der Bume­rang-Effekt bezeich­net in der Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­on die Umkehr des Repu­ta­ti­ons­schut­zes: Eine gute Vor­kri­sen­re­pu­ta­ti­on oder ein aus­ge­präg­ter mora­li­scher Anspruch dämpft die Fol­gen einer Kri­se nicht,...

David versus Goliath Falle (Machtmissbrauch-Vorwurf)

by | Feb. 2, 2026 | Allgemein

Ver­si­on 2.0 · Stand: 27.07.2026 Die David-ver­sus-Goli­ath-Fal­le bezeich­net das Risi­ko, dass eine gros­se, mäch­ti­ge Orga­ni­sa­ti­on (Goli­ath) in einem öffent­li­chen Kon­flikt mit einem ver­meint­lich schwä­che­ren Gegen­spie­ler (David) – etwa einem...