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Analyse der Reputation (Reputationsanalyse)

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Die Repu­ta­ti­ons­ana­ly­se erfasst das Anse­hen einer Orga­ni­sa­ti­on bei ihren Anspruchs­grup­pen. Gemes­sen wird über Ran­kings (etwa For­tu­ne «Most Admi­red Com­pa­nies»), qua­li­ta­ti­ve und pro­jek­ti­ve Tech­ni­ken sowie...

Analyse des Images (semantisches Differenzial)

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Die Image­ana­ly­se erfasst das Bild, das sich Öffent­lich­keit oder bestimm­te Bezugs­grup­pen von einer Orga­ni­sa­ti­on, Per­son oder Mar­ke machen (sie­he Image). Klas­si­sches Erhe­bungs­in­stru­ment ist das seman­ti­sche...
Image

Image

2. August 2021 Image und Repu­ta­ti­on sind men­ta­le Kon­struk­te der Fremdwahrnehmung. Das Image (Vor­stel­lung) bezeich­net das sub­jek­ti­ve Bild (Vor­stel­lung), das ein Indi­vi­du­um oder eine Grup­pe von einem Objekt oder Sach­ver­halt hat. Das Image einer...
Reputation

Reputation

15. Sep­tem­ber 2021 Land­läu­fi­ges Ver­ständ­nis von Reputation Der Begriff Repu­ta­ti­on meint auf Deutsch den “Ruf, Anse­hen” (Brock­haus) oder die kom­mu­ni­zier­te Form der Wert­schät­zung von jeman­dem oder von etwas. In die­sem Sin­ne besagt er das, was...

Reputationskrise (Image‑, Vertrauenskrise)

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Als Reputations‑, Image- oder Ver­trau­ens­kri­se bezeich­net man als Kri­sen wahr­ge­nom­me­ne Miss­stän­de, die nega­ti­ve Aus­wir­kun­gen auf die Repu­ta­ti­on des Unter­neh­mens haben oder haben könnten. Ein­ord­nung Nach Coombs...