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Reputation

Reputation

Ver­si­on 2.0 · Stand: 27.07.2026 Repu­ta­ti­on meint den «Ruf», das Anse­hen – die kom­mu­ni­zier­te Form der Wert­schät­zung einer Orga­ni­sa­ti­on, Per­son oder Sache. Es han­delt sich um eine zusam­men­fas­sen­de Ein­schät­zung des­sen, was Öffent­lich­keit und...

Reputationskrise (Image‑, Vertrauenskrise)

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Als Reputations‑, Image- oder Ver­trau­ens­kri­se bezeich­net man als Kri­sen wahr­ge­nom­me­ne Miss­stän­de, die nega­ti­ve Aus­wir­kun­gen auf die Repu­ta­ti­on des Unter­neh­mens haben oder haben könnten. Ein­ord­nung Nach Coombs...

Rhetorical Arena

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Das Modell der Rhe­to­ri­cal Are­na beschreibt Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­on als mul­ti­vo­ka­les Gesche­hen: Mit Aus­bruch einer Kri­se öff­net sich eine rhe­to­ri­sche Are­na, in der neben der betrof­fe­nen Orga­ni­sa­ti­on vie­le...

Risiko

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Ein Risi­ko im Zusam­men­hang mit Kri­se ist die berech­ne­te Pro­gno­se eines mög­li­chen Scha­dens, gemes­sen an der Ein­tre­tens­wahr­schein­lich­keit und dem poten­zi­el­len Scha­dens­aus­mass. Im Unter­schied zur Kri­se bezieht...

Risikomanagement

Ver­si­on 2.0 · Stand: 27.07.2026 Das Risi­ko­ma­nage­ment ist Teil des prä­ven­ti­ven Kri­sen­ma­nage­ments (→ Kri­sen­ma­nage­ment). Es bewer­tet Risi­ken – Bedro­hun­gen und poten­zi­el­le Pro­ble­me – nach Ein­tre­tens­wahr­schein­lich­keit und poten­zi­el­lem...