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Fehlverhalten/Fehlhandlungen (Normbrüche und nicht erfüllte Erwartungen)

by | Juli 17, 2022 | Allgemein

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Als Fehl­ver­hal­ten bezeich­net man ein Ver­hal­ten, das einer all­ge­mein aner­kann­ten Norm wider­spricht, also gemein­hin als falsch oder schlecht beur­teilt wird. Die mei­sten, ins­be­son­de­re die intern ver­ur­sach­ten Kri­sen...

Focusing Event

by | Jan. 25, 2024 | Allgemein

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Ein Focu­sing Event ist ein plötz­li­ches, sel­te­nes und scha­den­rei­ches (oder grös­se­ren Scha­den erst offen­ba­ren­des) Ereig­nis, das Öffent­lich­keit und poli­ti­sche Ent­schei­dungs­trä­ger gleich­zei­tig erreicht und die...

Framing

by | Aug. 23, 2021 | Allgemein

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 «Wenn das Den­ken die Spra­che kor­rum­piert, kor­rum­piert die Spra­che auch das Den­ken.» (Geor­ge Orwell) Frame meint in deut­scher Über­set­zung «Deu­tungs­rah­men»; im Kon­text der Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­on trifft Kepp­lin­gers...

Gatekeeping

by | Sep. 8, 2021 | Allgemein

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Gate­kee­ping bezeich­net den Pro­zess der Aus­wahl und Prä­sen­ta­ti­on von Infor­ma­tio­nen an den ver­schie­de­nen Stu­fen des Infor­ma­ti­ons­flus­ses: Jour­na­li­stin­nen und Redak­tio­nen wir­ken als «Tor­hü­ter», die...

Gerücht (rumor)

by | Aug. 25, 2021 | Allgemein

25. August 2021 Das Gerücht ist in der Unter­neh­mens­kom­mu­ni­ka­ti­on eine Form der Mit­tei­lung unge­si­cher­ter Infor­ma­ti­on: “Das Gerücht wird zu einer Nach­richt oder Infor­ma­ti­on, sobald eine ‘offi­zi­el­le’ Bestä­ti­gung über sei­nen Inhalt vor­liegt.”...