Version 2.0 · Stand: 18.07.2026
Eine Dark Site ist ein wichtiges Instrument der Krisenvorbereitung im Bereich der Kommunikation. Es handelt sich um eine vorbereitete, aber im Normalfall nicht sichtbare Website oder um einzelne Seiten, die erst im Krisenfall aufgeschaltet werden.
Einordnung
Die Dark Site erlaubt es Unternehmen, bei einer plötzlichen Krise wie einem Shitstorm schnell und breit zu informieren. Sie wird auf Basis der Krisenszenarien vorbereitet und gehört zu den szenarienspezifischen Dokumenten des Krisenplans. Typische Inhalte sind Basisinformationen zum Unternehmen, vorbereitete Statements und Kontaktangaben für Medienschaffende; im Ereignisfall werden sie mit den fallspezifischen Fakten ergänzt und freigeschaltet.
Bedeutung im KMK-System
In der ersten Phase einer Krise entsteht ein Informationsvakuum, das ohne eigene Informationsangebote von Dritten gefüllt wird (Gerüchte, Spekulationen, Medien). Die Dark Site verkürzt die Reaktionszeit auf Minuten und unterstützt damit die Grundregel der zeitverzugslosen, konsistenten Erstinformation.