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Krisenrollen, zugewiesene (den Akteuren/dem Unternehmen attribuierte) Rollen

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Für den Kri­sen­ver­lauf ist ent­schei­dend, wel­che Rol­le dem Unter­neh­men zuge­wie­sen wird (sie­he auch: Rol­len von Instan­zen, Ver­ant­wort­lich­keit, Fehl­ver­hal­ten). Bezo­gen auf das Unter­neh­men unter­schei­den wir die...

Krisenstab

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Der Kri­sen­stab ist ein zen­tra­les orga­ni­sa­to­ri­sches Instru­ment der Kri­sen­vor­be­rei­tung (anti­zi­pa­ti­ves Kri­sen­ma­nage­ment). Er ist mit der Auf­ga­be der Kri­sen­be­wäl­ti­gung betraut und ver­fügt wäh­rend der Kri­se...

Krisenszenarien

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Kri­sen­sze­na­ri­en beschrei­ben mög­li­che Ver­läu­fe einer poten­zi­el­len Kri­se. Die Sze­na­ri­en­bil­dung ist ein wich­ti­ges Instru­ment der Kri­sen­vor­be­rei­tung: Mög­li­che Kri­sen­ver­läu­fe wer­den mit ihren Hand­lun­gen...

Krisenübungen

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Kri­sen­übun­gen sind prak­ti­sche Übun­gen, in denen der Kri­sen­stab und invol­vier­te Mit­ar­bei­ten­de anhand mög­li­cher Kri­sen­sze­na­ri­en beübt wer­den. Sie gehö­ren zur stra­te­gisch-kon­zep­tio­nel­len Krisenvorbereitung....

Krisenverlauf

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Wäh­rend die Kri­sen­ver­laufs­kar­te den Ablauf einer Kri­se über Pro­zes­se, Instan­zen und Rol­len syste­ma­ti­siert (→ Kri­sen­ver­laufs­kar­te), beschreibt der Kom­mu­ni­ka­ti­ons­wis­sen­schaft­ler Klaus Mer­ten den...