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18. April 2022 (Sie­he auch Medi­en­spre­cher, Reprä­sen­tant) Neben den zu ver­mit­teln­den Infor­ma­tio­nen spielt im Medi­en­zeit­al­ter der Auf­tritt des Reprä­sen­tan­ten des Unter­neh­mens eine wich­ti­ge Rol­le. Dazu gehö­ren neben der Aus­strah­lung als Per­sön­lich­keit para­ver­ba­le Aspek­te (Stim­me) sowie die Mimik, Gestik und Kör­per­hal­tung. Ver­mitt­lung von Emo­tio­nen durch Mimik und Gestik In Prä­sen­ta­ti­ons­schu­lun­gen wird betont, dass man mit der Mimik, […]

Authen­tisch im Sin­ne von echt steht im Gegen­satz zu falsch oder gefälscht. In der prak­ti­schen Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­on gilt die Authen­ti­zi­tät (Echt­heit) des Spre­chers und der Inhal­te als Erfolgs­kri­te­ri­um.  In der Kom­mu­ni­ka­ti­on sind Bil­der und Fil­me Instru­men­te, um Authen­ti­zi­tät zu erzeugen.