by admin | Mai 1, 2024 | Allgemein
Version 2.0 · Stand: 17.07.2026 Einordnung in die SCCT In der SCCT gehört das Zurückweisen von Schuld zum Deny-Cluster (Denial, Schuldabwehr). Es zielt darauf, jede Verbindung zwischen Organisation und Krise zu kappen – tragfähig nur, wenn...
by admin | Mai 1, 2024 | Allgemein
Version 2.0 · Stand: 17.07.2026 Die Strategie, sich zu rechtfertigen und die eigenen Handlungen oder Entscheidungen durch die Darlegung guter Absichten zu begründen, ist in der Krisenkommunikation weit verbreitet. Sie zielt darauf ab,...
by admin | Mai 1, 2024 | Allgemein
Version 2.0 · Stand: 17.07.2026 Einordnung in die SCCT Das Informieren über Problemlösungsmassnahmen entspricht der Corrective Action der Image-Repair-Theorie (Benoit) und flankiert in der SCCT die Rebuild-Logik: Es demonstriert...
by admin | Apr. 22, 2024 | Allgemein
Version 2.0 · Stand: 17.07.2026 Einordnung in die SCCT In der SCCT ist die Opferdarstellung (Victimage) eine sekundäre Strategie: Sie erinnert Stakeholder daran, dass auch die Organisation zu den Geschädigten gehört, und weckt Sympathie....
by admin | Mai 1, 2024 | Allgemein
Version 2.0 · Stand: 17.07.2026 Die Strategie, zu vertrösten, indem man über Massnahmen zur weiteren Aufklärung von Ursache und Schuld informiert, kann dazu verwendet werden, Zeit zu gewinnen und die öffentliche Aufmerksamkeit zu verlagern,...
