by admin | Nov 6, 2021 | Allgemein
6. November 2921 Das Konzept der emotionalen Intelligenz wurde vom Psychologen Daniel Goleman (USA) entwickelt. Danach ist eine emotionale intelligente Person ist eine Person, die ihre Emotionen leichter identifizieren kann. Zu...
by admin | Nov 6, 2021 | Allgemein
7. November 2021 Nutzung emotionaler Nachrichtenfaktoren (Gatekeeping: gefühlserregende Ereignisse) personenbezogenes Framing emotionale Stilelemente: Schlagwörter, wertende Adjektive, emotionale Bilder und Videos...
by admin | Sep 17, 2021 | Allgemein
17. September 2021 Psychologen und Philosophen streiten seit Jahrhunderten über die genaue Bedeutung des Begriffs Emotionen (Gefühle). Daniel Goleman (2020, S. 363) versteht darunter ein “Gefühl mit dem ihm eigenen Gedanken,...
by admin | Nov 5, 2021 | Allgemein
8. November 2021 Krisen sind aus Managementsicht Stresssituationen und erfordern von den Verantwortlichen besondere Fähigkeiten im Umgang mit Emotionen, die der emotionalen Intelligenz zugeschrieben werden: In der Krisenlage ist das...
by admin | Nov 6, 2021 | Allgemein
12. November 2021 Empathie im Verbund mit Glaubwürdigkeit ist ein wichtiger Faktor der Krisenbewältigung (Verhaltensgrundsätze), vor allem von Krisen, in denen Menschen zu Schaden gekommen sind. Dies steht im Kontext des Grundsatzes der...