Version 2.0 · Stand: 27.07.2026
Fake News sind falsche (unwahre, fiktive) Nachrichten oder die verzerrte Darstellung von Teilwahrheiten, die durch die Anwendung journalistischer, faktisch-neutraler Stilformen als Tatsachen getarnt sind. Sie sprechen Reizthemen an, schüren Emotionen, skandalisieren, dramatisieren und sensationalisieren – was ihre virale Verbreitung im Internet, insbesondere über die sozialen Medien, begünstigt. Sie werden bewusst und gezielt verbreitet (Arglist), um zu täuschen, das Publikum in die Irre zu führen, zu verunsichern, zu manipulieren oder generell zu schaden (siehe auch StopFake.CH: Was sind Fake News?).
Sechs determinierende Kriterien
Fake News lassen sich mit sechs Kriterien erfassen (siehe stopfake.ch):

Wahrheitsgehalt: Fake News in tatsachen- und wissensbezogenen Nachrichten

Psychologie der Desinformation
Die vorsätzliche Erstellung und Verbreitung falscher Informationen nimmt kontinuierlich zu und wirkt auf Einstellung, Haltung und Verhalten von Individuen und Gruppen. Wolters, Stricklin, Carey und McBride (2021) identifizieren vier psychologische Prinzipien, die das Phänomen erklären: Begrenzte Informationsverarbeitung – unsere mentale Verarbeitungskapazität ist beschränkt; das Gehirn nimmt Abkürzungen (→ Heuristiken), wodurch Desinformation als wahr durchgehen kann. Kognitive Dissonanz – Desinformation, die bestehende Überzeugungen stützt oder weniger Dissonanz erzeugt als wahre Information, wird eher geglaubt (→ kognitive Dissonanz). Gruppenmitgliedschaft und Neuigkeitswert – Informationen von Gleichgesinnten und neuartige, dringliche Inhalte werden eher geteilt. Emotionen – gefühlserregende Informationen erhalten mehr Aufmerksamkeit und regen eher zum Handeln an (→ Emotionalisierung).
Bedeutung für die Krisenkommunikation (KMK-Bezug)
Fake News sind ein eigenständiger Krisenauslöser: Organisationen können Ziel von Desinformationskampagnen werden – nach SCCT eine Opferkrise, die schnelle, belegbare Richtigstellung, glaubwürdige Dritte und gegebenenfalls rechtliche Schritte verlangt (→ Gerücht). Zugleich verschärfen Fake News laufende Krisen, indem sie das Framing verzerren und Emotionen anheizen; die Medienrecherche (SCHNUFFI) prüft deshalb die Quellenqualität der erfassten Beiträge. Mit generativer KI sinkt die Eintrittsschwelle für täuschend echte Fälschungen zusätzlich (→ Deepfakes, → KI und ihre Gefahren). Weitere Informationen: Swisscom: Ratgeber Fake News.
Literatur
Wolters, H., Stricklin, K., Carey, N., & McBride, M. K. (2021). The psychology of (dis)information: A primer on key psychological mechanisms. CNA. https://www.cna.org/archive/CNA_Files/pdf/the%20psychology-of-(dis)information-a-primer-on-key-psychological-mechanisms.pdf