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Krisenmanagement und -kommunikation

Drs. A. Grynko & O. Baeriswyl

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Abstracts Fallstudien über Shitstorms
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Anastasiia Grynko
apa-checker
Band 2
Begriffe Issue — Risiko — Krise
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Block PP wissenschaftliches Arbeiten
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Checkliste für Fallstudie
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Codierbogen (Kategoriensysteme) für Inhaltsanalysen
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Forschungsmethoden (Literatur)
Framing in der Krise (Aspekte, Deutungsmuster)
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Kasten “Lehren aus dem Fall”
Konzeptgesteuerte Kommunikation vor und während der Krise
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Krisenverlauf und Botschaftsstrategien
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Literatur (Zotero/apa)
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Merkmale: ambivalenter Ausgang
Merkmale: Betroffenheit
Merkmale: dynamischer Prozess
Merkmale: Einzigartigkeit
Merkmale: für die Öffentlichkeit interessant
Merkmale: Komplexität von Krisen
Merkmale: mit Emotionen behaftet
Merkmale: Möglichkeit der Katastrophe als Bedingung
Merkmale: schwer kontrollierbare Entwicklung
Merkmale: subjektive Einschätzung und Wahrnehmung
Merkmale: unerfüllte Erwartungen
Merkmale: weder geplant noch gewollt
Merkmale: zeitlich befristet
Miro-Baum: Krisenebene, Forschungsfragen und Methoden
Miro: Hilfestellung zu den Fallstudien
Modulbeschrieb
Musterdisposition für die Fallstudie
Nachrichtenfaktoren (siehe auch Nachrichtenwert)
news aktuell: Cybercrime
Online Unterricht (Informationen)
Probe
Problem
Problemaspekte (Schema)
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Schuld & Verantwortung (Schema)
Statistiken (KCarousel)
Themen/Stoff
Theorie — Praxis — Fallstudie
Theorieteil: “Theorie schreiben”: Ideensammlung
Trainingsmodul Fallstudie (in Bearbeitung)
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Verantwortung (normative Frames) (Schema)
Verhaltensmuster während der Krise
Vorstellung
Vortrag Lübeck 2023
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Wissenschaftliches Arbeiten & Schreiben
Zeitliche Krisenverläufe nach Moehrle

Statistiken

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An Au

Anteil der Unternehmen, die folgende Social-Media-Plattformen nutzen weltweit im Januar 2022

Stat-SW10-IT-Krise-Cyberangriff, Stat-SW12-Shitstorm-SocialMediaKrise, Statistiken / Von admin

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Upcoming Events

Mai 23

15:30 - 17:50

SW 13: Gerüchteküche & Fake News

Jun 7

18:00 - 23:59

Abgabe Fallstudie

Kalenderansicht

Sprechstunde online jeweils dienstags (26.12.23.; 2.1.24), 10 bis 12 Uhr, zoom: https://hslu.zoom.us/j/2606485966 (Meeting-ID: 260 648 5966)

Aktuelle Umfrageergebnisse, Statistiken usw.

Einfluss von Anspruchsgruppen auf Reputation
Kommunikationsfaktoren, die zur Reputation beitragen
Sorgen und Erwartungen an das Unternehmensengagement nach Bereichen
Meinungsmacht der Medien in der Schweiz
Mentimeter (SW4): Was befürchten Unternehmen …

Wichtige Links (HSLU-VPN erforderlich)

CH Mediendatenbank Swissdox
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Zentrale Modelle (Videocast)
Statistiken allgemein
Dokumente mit Statistiken
Literatur (Zotero/apa)
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Abstracts Fallstudien über Shitstorms
Abstracts Fallstudien über Fake News
Collage – Band 1 (WS/21)
Collage – Band 2 (FS/22)
Collage – Band 3 (HS22)
Collage – Band 4 (FS23)
Empfehlungen (FS/22)
Übungen mit Jamboard (WS/22)

Wissenschaftliche Forschung

Übersicht PP wissenschaftlicher Block
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Fallstudienbeispiele (Textauszüge)
Mögliche Forschungsfragen
Forschungsfrage testen
Miro-Baum: Krisenebene, Forschungsfragen & Methoden
Codierbogen (Kategoriensysteme) für Inhaltsanalysen
Literatur zu Forschungsmethoden (Zotero)
Theorieteil: «Theorie schreiben»: Ideensammlung
Hilfen zum wissenschaftlichen Schreiben: Rigi-Modell
Scribbr apa(7)-Generator
Checkliste für die Fallstudie

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Forum: Motivatoren im Home Office
Forum: Arbeiten mit MAXQDA/SPSS
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