Eine Krise kann je nach Ausgang eine Chance oder eine Gefahr darstellen. Dabei herrscht vor und während der Krise ein hohes Mass an Ungewissheit, wie die Krise enden wird.
Der Kommunikationswissenschaftler Klaus Merten unterscheidet in Bezug auf den Status quo ante zwischen vier Ausgangsmöglichkeiten einer Krise (siehe Abbildung):
- der Wiedererlangung des Status quo ante
- einer Verbesserung des Status quo ante
- einer Verschlechterung gegenüber dem Status quo ante
- was im schlimmsten Fall die Krise zur Katastrophe werden lässt.
Typischer Krisenverlauf nach Klaus Merten
