C D I K M N O R S T

Repräsentant eines Unternehmens (Markengesicht)

by | Feb. 17, 2024 | Allgemein

Ver­si­on 2.2 · Stand: 27.09.2026 Der Reprä­sen­tant eines Unter­neh­mens – auch «Mar­ken­bot­schaf­ter» oder «Mar­ken­ge­sicht» – per­so­ni­fi­ziert durch Auf­tre­ten, Per­sön­lich­keit und Han­deln die Wer­te, das Image und die Bot­schaf­ten einer Mar­ke. Das...

Rollen (generell) von Instanzen

by | März 2, 2022 | Allgemein

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Instan­zen kön­nen im Kri­sen­pro­zess auf den ver­schie­de­nen Ebe­nen unter­schied­li­che Rol­len ein­neh­men – oder zuge­schrie­ben erhal­ten. Bei­spiel Mit­ar­bei­ter: Auf der Pro­blem­ebe­ne wird er durch eine...

Rollen von Instanzen im Kommunikationsprozess

by | Juli 26, 2023 | Allgemein

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Rol­len von Instan­zen im Kom­mu­ni­ka­ti­ons­pro­zess bezie­hen sich auf die Kom­mu­ni­ka­ti­ons­ebe­ne der Kri­sen­ver­laufs­kar­te (Ebe­ne 2). Zu unter­schei­den sind die Funk­ti­on der Instanz im Pro­zess und die Funk­ti­on der...

Schuld (Sündenbock)

by | Juli 17, 2023 | Allgemein

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Schuld bezeich­net die Zuschrei­bung eines Fehl­ver­hal­tens oder Ver­säum­nis­ses an eine Per­son oder Grup­pe, ver­bun­den mit einem mora­li­schen oder recht­li­chen Urteil. Sie ist von der Ver­ant­wort­lich­keit zu unter­schei­den:...

Social Engineering

by | Nov. 30, 2023 | Allgemein

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Beim Social Engi­nee­ring nut­zen Angrei­fer psy­cho­lo­gi­sche Mani­pu­la­ti­on, um Men­schen zur Preis­ga­be ver­trau­li­cher Infor­ma­tio­nen oder zu sicher­heits­kri­ti­schen Hand­lun­gen zu bewe­gen. Im Gegen­satz zu...