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Kommunikationsstrategien während einer Krise (Grundmuster)

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Kom­mu­ni­ka­ti­ons­stra­te­gien wäh­rend einer Kri­se zie­len nach Ansicht bekann­ter Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­ons­for­scher wie Benoit oder Coombs dar­auf ab, die Repu­ta­ti­on respek­ti­ve das Image der Orga­ni­sa­ti­on zu schüt­zen...

Kommunikationsstrategien während eines Konflikts

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Ein Unter­neh­men sieht sich in Kon­flikt­si­tua­tio­nen gene­rell in einer schlech­ten Aus­gangs­la­ge, da es sich als Orga­ni­sa­ti­on, die mate­ri­el­le Zie­le ver­folgt, mit Kon­tra­hen­ten kon­fron­tiert sieht, die...

Krisenmanagement (nach Krystek, Töpfer, Baeriswyl; siehe Videocast)

4. Sep­tem­ber 2021 (über­ar­bei­tet am 14. August 2022), sie­he auch Video­cast Kri­sen­ma­nage­ment & ‑auf­ga­ben) In die­sem Modul ver­ste­hen wir Kri­sen­ma­nage­ment (im enege­ren Sin­ne) in Anleh­nung an Armin Töp­fer als Manage­ment von Mass­nah­men zur...

Krisenmanagement: Phasen und Aufgaben

Pha­sen des Kri­sen­ma­nage­ments nach Töpfer Pha­sen und Auf­ga­ben des Kri­sen­ma­nage­ments (in Anleh­nung an das Pha­sen­kon­zept von Töpfer) Das nach­fol­gen­de Modell ori­en­tiert sich am Pha­sen­mo­dell von Töp­fer und berück­sich­tigt die ein­zel­nen...

Krisenplan (Krisenhandbuch)

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Der Kri­sen­plan (auch Kri­sen­hand­buch) ist ein zen­tra­les Mit­tel der orga­ni­sa­to­ri­schen Kri­sen­vor­be­rei­tung. Er ist kurz gehal­ten und ent­hält im Anhang funk­ti­ons­spe­zi­fi­sche Orga­ni­gram­me, Pla­nungs­ta­bel­len...