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Kommunikationsstrategien während einer Krise (Grundmuster)

by | Nov. 8, 2021 | Allgemein

Ver­si­on 2.1 · Stand: 15.08.2026 Kom­mu­ni­ka­ti­ons­stra­te­gien wäh­rend einer Kri­se zie­len nach Ansicht bekann­ter Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­ons­for­scher wie Benoit oder Coombs dar­auf ab, die Repu­ta­ti­on respek­ti­ve das Image der Orga­ni­sa­ti­on zu schüt­zen...

Kommunikationsstrategien während eines Konflikts

by | Apr. 25, 2022 | Allgemein

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Ein Unter­neh­men sieht sich in Kon­flikt­si­tua­tio­nen gene­rell in einer schlech­ten Aus­gangs­la­ge, da es sich als Orga­ni­sa­ti­on, die mate­ri­el­le Zie­le ver­folgt, mit Kon­tra­hen­ten kon­fron­tiert sieht, die...

Medienarbeit (klassische)

by | Apr. 3, 2022 | Allgemein

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Klas­si­sche Medi­en­ar­beit umfasst die kon­ti­nu­ier­li­che Bezie­hungs­pfle­ge zu jour­na­li­sti­schen Medi­en und den Ein­satz der bewähr­ten Instru­men­te – Pres­se­mit­tei­lung, Pres­se­kon­fe­renz, State­ment und Inter­view. Je...
Medienresonanz

Medienresonanz

by | Aug. 10, 2026 | Allgemein

Ver­si­on 1.0 · Stand: 10.08.2026 Medi­en­re­so­nanz bezeich­net das Aus­mass, in dem ein Ereig­nis in der öffent­li­chen Kom­mu­ni­ka­ti­on auf­ge­grif­fen, ver­stärkt und über die Zeit hin­weg getra­gen wird. Sie ist nicht die Kri­se selbst, son­dern deren...

Social-Mediated Crisis Communication (SMCC)

by | Aug. 7, 2026 | Allgemein

Ver­si­on 1.0 · Stand: 06.08.2026 Das Social-Media­ted Cri­sis Com­mu­ni­ca­ti­on (SMCC) Modell beschreibt Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­on nicht als Bot­schaft einer Orga­ni­sa­ti­on an eine Öffent­lich­keit, son­dern als Infor­ma­ti­ons­öko­sy­stem: Kri­sen­bot­schaf­ten...