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Analyse der Botschaftsstrategie

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Die Ana­ly­se der Bot­schafts­stra­te­gie unter­sucht inhalts­ana­ly­tisch, mit wel­chen Bot­schafts­stra­te­gien eine Orga­ni­sa­ti­on auf eine Kri­se reagiert. Grund­la­ge ist ein Kate­go­ri­en­sy­stem, das die Fall­stu­di­en...

Auftritt des Repräsentanten in der Krise (Ausstrahlung, Mimik, Gestik)

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Neben den zu ver­mit­teln­den Infor­ma­tio­nen spielt im Medi­en­zeit­al­ter der Auf­tritt des Reprä­sen­tan­ten des Unter­neh­mens eine wich­ti­ge Rol­le. Dazu gehö­ren neben der Aus­strah­lung als Per­sön­lich­keit para­ver­ba­le...