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Grundsätze & Empfehlungen für die Kommunikation während der Krise

by | Nov. 7, 2021 | Allgemein

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Wenn man fähig ist, sich in die Situa­ti­on der Bezugs­grup­pen hin­ein­zu­ver­set­zen und deren Bedürf­nis­se, Anlie­gen und Erwar­tun­gen spürt, ist man auch fähig, in Kri­sen­si­tua­tio­nen ziel­grup­pen­ge­recht zu kommunizieren....

Grundsätze & Empfehlungen Shitstorm

by | Mai 14, 2023 | Allgemein

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Die­ser Ein­trag fasst die Stra­te­gien und Ver­hal­tens­re­geln beim Shits­torm zusam­men (Begriff und Ana­ly­se: sie­he Shits­torm). Die ange­mes­se­ne Reak­ti­on hängt vom The­ma des Sturms ab – des­halb zuerst dia­gno­sti­zie­ren,...