B E G H I R S V

Heuchelei-Falle

by | Feb. 2, 2026 | Allgemein

Ver­si­on 2.1 · Stand: 28.09.2026 Die Heu­che­lei-Fal­le (auch Hypo­cri­sy Trap) bezeich­net die Situa­ti­on, in der eine Orga­ni­sa­ti­on in der Kri­se für Wer­te, Stan­dards oder Ver­hal­tens­wei­sen kri­ti­siert wird, die sie selbst öffent­lich pro­pa­giert, aber...

Identifikation

by | Feb. 17, 2024 | Allgemein

Ver­si­on 2.1 · Stand: 28.09.2026 Iden­ti­fi­ka­ti­on bezeich­net den Pro­zess, in dem sich eine Per­son mit einer ande­ren Per­son, einer Grup­pe oder einer Idee emo­tio­nal und gedank­lich ver­bun­den fühlt und deren Per­spek­ti­ve vor­über­ge­hend über­nimmt. Der...

Reputationskrise (Image‑, Vertrauenskrise)

by | Jan. 22, 2023 | Allgemein

Ver­si­on 2.1 · Stand: 21.09.2026 Als Reputations‑, Image- oder Ver­trau­ens­kri­se bezeich­net man als Kri­sen wahr­ge­nom­me­ne Miss­stän­de, die nega­ti­ve Aus­wir­kun­gen auf die Repu­ta­ti­on des Unter­neh­mens haben oder haben könnten. Ein­ord­nung Nach Coombs...

Salami Taktik Falle

by | Feb. 2, 2026 | Allgemein

Ver­si­on 2.1 · Stand: 21.09.2026 Die Sala­mi-Tak­tik-Fal­le bezeich­net das kri­sen­ver­schär­fen­de Muster, Infor­ma­tio­nen nur scheib­chen­wei­se preis­zu­ge­ben – immer erst dann, wenn der öffent­li­che Druck zu gross wird. Der Begriff stammt ursprüng­lich aus...

Sympathie

by | Nov. 3, 2021 | Allgemein

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Sym­pa­thie – die sym­pa­thi­sche Aus­strah­lung – ist eine emo­ti­ve Ein­stel­lungs­kom­po­nen­te und zusam­men mit der Fähig­keit, Empa­thie zu ver­mit­teln, ein wich­ti­ges Kri­te­ri­um der Spre­cher­wahl in der Kri­se (→...