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SW 8: Krisenvorbereitung und Kommunikation
11. April 2024 @ 15:30 — 17:50
Raum (unter Vorbehalt): I.S12_019; online über zoom: https://hslu.zoom.us/j/2606485966 (Meeting-ID: 260 648 5966)
Leitfragen
a) Welche Instrumente helfen, Issues (Reizthemen) in der Praxis frühzeitig zu erkennen?
b) Welche strategischen Elemente der konzeptgesteuerten Kommunikation sind zentral?
Powerpoint
Zusatzinformationen zum Unterricht
- Videocasts: Begriffe Issue — Risiko, Krise
- Abbildungen: Nachrichtenfaktoren
- Stichwörter (Enzyklopädie): Issue, Issues Management, Krisenherd, Erwartungshaltung, Vertrauen, social listening, social media monitoring, Sentimentanalyse, konzeptgesteuerte Kommunikation, Strategie, GlaubwürdigkeitKommunikationskonzept
- Statistiken:
Zusatzinformationen zur Fallstudienarbeit:
Themen:
a) Ergebnisteil
b) Visualisierung
Aufgaben Teams:
a) Entwerfen Sie einen Plan für den Ergebnisteil.
b) Sammeln Sie Idee für die Visualisierung der Daten.
c) Falls bereits vorhanden: Beschreiben Sie zumindest eines der Ergebnisse.