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Kontext

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Der Begriff Kon­text bezeich­net im Rah­men der Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­ons­for­schung den Bedeu­tungs­rah­men, inner­halb des­sen kom­mu­ni­ka­ti­ve Hand­lun­gen, media­le Dar­stel­lun­gen und öffent­li­che Reak­tio­nen auf Kri­sen...

Krisenframes und Emotionen (affektive Aspekte)

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Kri­sen­frames ent­ste­hen auf der media­len Ebe­ne (Kri­sen­f­raming) und wer­den auf der Ebe­ne der öffent­li­chen Wahr­neh­mung akti­viert, indem (a) bestimm­te Pro­blem­aspek­te aus­ge­wählt und akzen­tu­iert wer­den...

Krisensituation

Ver­si­on 1.0 · Stand: 31.10.2026 Eine Kri­sen­si­tua­ti­on ist die Lage, in der sich eine Orga­ni­sa­ti­on an einem bestimm­ten Punkt des Kri­sen­ver­laufs befin­det – bestimmt dadurch, wie weit das Gesche­hen wahr­ge­nom­men, gedeu­tet und bewer­tet ist. Im Ver­lauf...

Problem

Ver­si­on 2.0 · Stand: 18.07.2026 Ein Pro­blem ist ein Zustand, der durch eine Abfol­ge von Ereig­nis­sen und Hand­lun­gen ent­stan­den ist und von Betrof­fe­nen als Miss­stand wahr­ge­nom­men wird. Typi­sche klei­ne­re Pro­ble­me sind Maschi­nen­aus­fäl­le,...

Problemaspekte und Deutungsmöglichkeiten eines Problems (deskriptive Frames)

Ver­si­on 2.2 · Stand: 28.09.2026 Pro­ble­ma­ti­sche Zustän­de ent­ste­hen auf der genui­nen Ebe­ne der Kri­sen­ver­laufs­kar­te durch Ket­ten von Nega­ti­v­e­reig­nis­sen, beab­sich­tig­ten (Fehl-)Handlungen oder unbe­ab­sich­tig­tem Fehl­ver­hal­ten – mit...