by admin | Sep. 17, 2021 | Allgemein
Version 2.0 · Stand: 18.07.2026 Psychologen und Philosophen streiten seit Jahrhunderten über die genaue Bedeutung des Begriffs Emotionen (Gefühle). Daniel Goleman (2020, S. 363) versteht darunter ein “Gefühl mit dem ihm eigenen Gedanken,...
by admin | Nov. 5, 2021 | Allgemein
Version 2.0 · Stand: 18.07.2026 Krisen sind aus Managementsicht Stresssituationen und verlangen von den Verantwortlichen besondere Fähigkeiten im Umgang mit Emotionen – Fähigkeiten der emotionalen Intelligenz (→ Emotionale...
by admin | Nov. 6, 2021 | Allgemein
Version 2.0 · Stand: 18.07.2026 Empathie im Verbund mit Glaubwürdigkeit ist ein zentraler Faktor der Krisenbewältigung – vor allem in Krisen, in denen Menschen zu Schaden gekommen sind. Grundlage ist der Kommunikationsgrundsatz, sich zuerst...
by admin | Aug. 6, 2026 | Allgemein
Version 1.0 · Stand: 06.08.2026 Das Integrated Crisis Mapping (ICM) ist ein publikumszentriertes, emotionsbasiertes Modell der Krisenkommunikation, das Yan Jin, Augustine Pang und Glen T. Cameron ab 2007 entwickelt und in mehreren Studien...
by admin | Nov. 6, 2021 | Allgemein
Version 2.0 · Stand: 18.07.2026 Intuition ist in Krisenzeiten eine gefragte Fähigkeit: Unter Ungewissheit und Zeitdruck muss das Management schnell entscheiden und handeln. Sind Entscheide aus dem «Bauchgefühl» am Platz? Schnelles Denken...