Grundsätze Kommunikation allgemein

by | Jan. 29, 2026 | Allgemein

(Quel­len: Wir­kungs­for­schung Schenk, Medi­en-Psy­cho­lo­gie, Baeriswyl) Ein­fluss von Vor­ein­stel­lun­gen und Erwartungen Wel­che Infor­ma­ti­on das Publi­kum akzep­tiert, hängt stark von der per­sön­li­chen Kri­sen­er­fah­rung, den Vor­ein­stel­lun­gen gegen­über...

Grundsätze situative Kommunikation

by | Jan. 29, 2026 | Allgemein

(sie­he auch …) Fak­ten- und ereig­nis­ori­en­tier­te Kommunikation Trans­pa­renz wah­ren: Infor­ma­tio­nen sol­len offen zugäng­lich gemacht wer­den; Geheim­hal­tung oder Ver­schleie­rung erzeu­gen Misstrauen. Fak­ten­ori­en­tie­rung: Kom­mu­ni­ka­ti­on...

Wenn … Dann … — Regeln (während Krise)

by | Jan. 29, 2026 | Allgemein

(Quel­len: Coombs, Bae­ris­wyl, LMNote­book, ChatGPT) Basis-Pro­to­koll (gilt immer – Override-Logik) Instruk­ti­on vor Repu­ta­ti­on Adju­sting Infor­ma­ti­on bei Opfern Mit­ar­bei­ten­de zuerst informieren Prä­zi­sie­rung / Ergänzung Wenn Unsi­cher­heit hoch UND...

Krisensituation (im Kontext organisationaler Krisen)

by | Okt. 8, 2025 | Allgemein

tabaeris/chatgpt, 8. Dezem­ber 2025 Im Ver­lauf orga­ni­sa­tio­na­ler Kri­sen las­sen sich drei ana­ly­tisch unter­scheid­ba­re, jedoch funk­tio­nal mit­ein­an­der ver­knüpf­te Situa­tio­nen dif­fe­ren­zie­ren. Die­se kön­nen zeit­lich über­lap­pen, mar­kie­ren...