Abstracts “Unternehmenskrisen im Informationszeitalter, Band 1”
Ever Given in der Krise
Fallstudie · Infrastrukturkrise · Band 1Julian Liggenstorfer und Jonas WeberHochschule Luzern – InformatikThemen: Suezkanal · Verantwortung · Framing · VerhandlungenAusgangslage und FragestellungDie Ever Given blockierte im März 2021 sechs Tage lang den Suezkanal.…
Impfskandal mit Kochsalzlösung
Fallstudie · Skandal · Band 1Stefan Hollenstein und Adem ZenuniHochschule Luzern – InformatikThemen: Impfung · Medienvergleich · Informationsqualität · KrisenverlaufAusgangslage und FragestellungDie Fallstudie untersucht den Impfskandal mit Kochsalzlösung im deutschen…
Falschinformationen gegen Moderna
Fallstudie · Fake News · Band 1Robin Bucher, Fabian Kälin und Michèle WylerHochschule Luzern – InformatikThemen: Moderna · Impfstoff · Falschinformationen · TransparenzAusgangslage und FragestellungDie Fallstudie untersucht drei Falschmeldungen zum Moderna-Impfstoff:…
Konflikt Afghanistan
Fallstudie · Konflikt · Band 1Luc Gharibian, Joel Käppeli und Stefanie ZbindenHochschule Luzern – InformatikThemen: Afghanistan · Medienvergleich · Framing · US-TruppenabzugAusgangslage und FragestellungDie Fallstudie untersucht die US-Debatte über den angekündigten…
Hackerdiebstahl von Cryptos
Fallstudie · Cyberangriff · Band 1Mathias Graf, Nikola Kimidzikic und Suwisind NarasingamoorthyHochschule Luzern – InformatikThemen: PolyNetwork · Kryptowährungen · Transparenz · StakeholderAusgangslage und FragestellungBeim Angriff auf PolyNetwork wurden…
Cyberangriff auf Swatch
Fallstudie · Cyberangriff · Band 1Karin Blum, Manuel Unternährer und Anja ZellwegerHochschule Luzern – InformatikThemen: Swatch · Medienanalyse · Neutralität · reaktive KommunikationAusgangslage und FragestellungSwatch wurde im September 2020 Opfer eines…
Wie Zara die Kurve kriegt
Fallstudie · Shitstorm · Band 1Alexander Becker, Josie Bumann und Nicola KistlerHochschule Luzern – InformatikThemen: Werbekampagne · Emotionen · Kaufverhalten · MarkenreaktionAusgangslage und FragestellungEine Zara-Kampagne mit dem Slogan «Love your curves» und sehr…
Adidas – Boston Marathon
Fallstudie · Shitstorm · Band 1Yasmin Merlain und Ann-Kathrin NäfHochschule Luzern – InformatikThemen: Shitstorm · Entschuldigung · Transparenz · Social MediaAusgangslage und FragestellungNach dem Anschlag auf den Boston Marathon 2013 verschickte Adidas 2017 eine…
Der Adidas Sklaven-Schuh
Fallstudie · Shitstorm · Band 1Ratko Tesic, Lars Vognstrup und Marco ZehnderHochschule Luzern – InformatikThemen: Produktdesign · Social Media · Entschuldigung · KrisenreaktionAusgangslage und FragestellungAdidas veröffentlichte 2012 den Entwurf eines Schuhs von…
Mammut: Unterschrift löst Shitstorm aus
Fallstudie · Shitstorm · Band 1Helen Bouteiller und Hillary FunkeHochschule Luzern – InformatikThemen: Shitstorm · Proaktive Kommunikation · Interview · KrisenverlaufAusgangslage und FragestellungDas Schweizer Outdoor-Unternehmen Mammut wurde im August 2011 Ziel eines…