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An Au

Anker Effekt

Der Anker­ef­fekt ist ein kogni­ti­ver Bias, bei dem Men­schen stark von der ersten Infor­ma­ti­on oder auch Umge­bungs­in­for­ma­ti­on, die sie erhal­ten (dem “Anker”), beein­flusst wer­den. Die­se anfäng­li­che Infor­ma­ti­on beein­flusst nach­fol­gen­de Urtei­le...

Authentizität

Authen­tisch im Sin­ne von echt steht im Gegen­satz zu falsch oder gefälscht. In der prak­ti­schen Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­on gilt die Authen­ti­zi­tät (Echt­heit) des Spre­chers und der Inhal­te als Erfolgskriterium.  In der Kom­mu­ni­ka­ti­on sind Bil­der und...