Krisenmanagement und -kommunikation
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Auf welchen SM-Plattformen haben Sie schon Reichweite für oragnisatorische (Boosted Posts) gekauft? (CH-Organisationen, 2022)

by admin | Jan 12, 2023 | Stat-SW12-Shitstorm-SocialMediaKrise, Stat-SW3-MedialeKommunikationsebene, Stat-SW6-Krisenmanagement-Kommunikation, Statistiken

Einfluss von Anspruchsgruppen auf Reputation

by admin | Mrz 9, 2024 | Stat-SW4-MeinungsbildungVerhaltenAnspruchsgruppen, Statistiken

Quel­le: Weber Shand­wick report 2019 – “The Sta­te of Cor­po­ra­te Repu­ta­ti­on...

Faktoren, die zur Reputation beitragen

by admin | Jan 12, 2022 | Stat-SW4-MeinungsbildungVerhaltenAnspruchsgruppen, Statistiken

Quel­le: Weber Shand­wick report 2019 – “The Sta­te of Cor­po­ra­te Repu­ta­ti­on...

Kommunikationsfaktoren, die zur Reputation beitragen

by admin | Mrz 9, 2024 | Stat-SW4-MeinungsbildungVerhaltenAnspruchsgruppen, Stat-SW6-Krisenmanagement-Kommunikation, Statistiken

Quel­le: Weber Shand­wick report 2019 – “The Sta­te of Cor­po­ra­te Repu­ta­ti­on...

Statistik: Ziele des Einsatzes von Social Media durch Schweizer Unternehmen 2020

by admin | Dez 5, 2021 | Stat-SW12-Shitstorm-SocialMediaKrise, Stat-SW7-IssuesManagement-KommunikationvorKrise, Statistiken

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Sprechstunde online jeweils dienstags (26.12.23.; 2.1.24), 10 bis 12 Uhr, zoom: https://hslu.zoom.us/j/2606485966 (Meeting-ID: 260 648 5966)

Aktuelle Umfrageergebnisse, Statistiken usw.

  • Anteil der Befragten in den Ländern der EU-27 die täglich oder fast täglich Nachrichten im Internet lesen in den Jahren 2022/2023
  • Ranking der größten Social Networks und Messenger nach der Anzahl der Nutzer im Januar 2024 (in Millionen)
  • Ranking der zehn größten Medien- und Wissenskonzerne in den USA nach ihrem Umsatz im Jahr 2023 (in Milliarden Euro)
  • Wo findet man Fake News (Umfrage Deutschland, 2018)
  • Wie hat sich die Anzahl der Falschmeldungen in den vergangenen 12 Monaten entwickelt?

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CH Mediendatenbank Swissdox
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Theoretische Grundlagen

  • Übersicht PP Krisen
  • Enzyklopädie
  • Zentrale Modelle (Videocast)
    • Krisenmerkmale
    • Krisentypen
    • Krisenverlaufskarte
    • Problemaspekte (deskriptive Nachrichten-Frames)
    • Schuld & Verantwortung (normative Frame-Elemente)
    • Emotionen
    • Von Frames/Emotionen zur Strategie (Videocast)
    • Begriffe “Issue — Risiko — Krise”
    • Krisenmanagement & ‑aufgaben
    • Konzeptgesteuerte Kommunikation vor und während der Krise
    • Krisenverlauf und Botschaftsstrategien
    • IT-Krisen (Systematik der Auslöser)
  • Statistiken allgemein
  • Dokumente mit Statistiken
  • Literatur (Zotero/apa)
  • Forum: Was ist eine Krise?

Fallstudien (veröffentlicht)

  • Abstracts total
  • Abstracts Fallstudien über Cyberangriffe
  • Abstracts Fallstudien über Shitstorms
  • Abstracts Fallstudien über Fake News
  • Collage – Band 1 (WS/21)
  • Collage – Band 2 (FS/22)
  • Collage – Band 3 (HS22)
  • Collage – Band 4 (FS23)
  • Empfehlungen (FS/22)
  • Übungen mit Jamboard (WS/22)

Wissenschaftliche Forschung

  • Übersicht PP wissenschaftlicher Block
  • Musterdisposition für die Fallstudie
  • Fallstudienbeispiele (Textauszüge)
  • Mögliche Forschungsfragen
  • Forschungsfrage testen
  • Miro-Baum: Krisenebene, Forschungsfragen & Methoden
  • Codierbogen (Kategoriensysteme) für Inhaltsanalysen
  • Literatur zu Forschungsmethoden (Zotero)
  • Theorieteil: «Theorie schreiben»: Ideensammlung
  • Hilfen zum wissenschaftlichen Schreiben: Rigi-Modell
  • Scribbr apa(7)-Generator
  • Checkliste für die Fallstudie

Zur Fallstudienarbeit

  • Fälle und Teambildung FS24
  • Fallstudienbeschrieb
  • Wordvorlage kommentiert
  • Kasten “Lehren aus dem Fall”
  • Beispiele Kurzbiografie
  • Forum: Aktuelle Fragen zur Fallstudie und zum Unterricht
  • Forum: Motivatoren im Home Office
  • Forum: Arbeiten mit MAXQDA/SPSS
  • Grundsätze & Empfehlungen (Arbeitsdokument)