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Krisenmanagement und -kommunikation

Drs. A. Grynko & O. Baeriswyl

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Merkmale: Betroffenheit
Merkmale: dynamischer Prozess
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Merkmale: für die Öffentlichkeit interessant
Merkmale: Komplexität von Krisen
Merkmale: mit Emotionen behaftet
Merkmale: Möglichkeit der Katastrophe als Bedingung
Merkmale: schwer kontrollierbare Entwicklung
Merkmale: subjektive Einschätzung und Wahrnehmung
Merkmale: unerfüllte Erwartungen
Merkmale: weder geplant noch gewollt
Merkmale: zeitlich befristet
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Zeitliche Krisenverläufe nach Moehrle

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Fake News

B D G P R S

Bekanntheit von IT-Begriffen (D, 2019)

Kommentar verfassen / Stat-SW10-IT-Krise-Cyberangriff, Stat-SW12-Shitstorm-SocialMediaKrise, Stat-SW13-FakeNews-Geruechte, Statistiken / Von admin

Bekanntheit von IT-Begriffen nach Geschlecht (D, 2019)

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Die grössten Cyber-Risiken für die Menschen in Deutschland (2021)

Kommentar verfassen / Stat-SW10-IT-Krise-Cyberangriff, Statistiken / Von admin

(Deloitte, 2021)

Geschätzte jährliche Kosten durch die Auswirkungen von Fake News im Jahr 2019 (in Milliarden US-Dollar)

Kommentar verfassen / Stat-SW13-FakeNews-Geruechte, Statistiken / Von admin

Plattformen und Falschinformationen (2022)

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(Reuters Digital News Report 2020)

Rufschädigung und wirtschaftliche Risiken durch Fake News

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(Deloitte, 2019)

Stock market rises and falls from fake news (2019)

Kommentar verfassen / Stat-SW13-FakeNews-Geruechte, Stat-SW4-MeinungsbildungVerhaltenAnspruchsgruppen, Statistiken / Von admin

(Deloitte, 2019)

Upcoming Events

Es gibt keine anstehenden Veranstaltungen.

Aktuelle Umfrageergebnisse, Statistiken usw.

Entwicklung 2024 ausgewählter Social Media und Streaming Plattformen in der Schweiz
Positionierung ausgewählter Medien, Plattformen & Trendthemen Schweiz 2023
Nutzung elektronischer Medien und ausgewählter Plattformen in der Schweiz 2023
Mentimeter: Sichtweise Arbeit im KMK
Umfrage zum Unterricht (WS23)

Wichtige Links

Grundlagen KMK

Übersicht PP Krisen
Enzyklopädie
Zentrale Modelle (Videocast)
Statistiken allgemein
Dokumente mit Statistiken
Literatur (Zotero/apa)
Forum: Was ist eine Krise?

Umsetzung/Praxis KMK

Abstracts total
Abstracts Fallstudien über Cyberangriffe
Abstracts Fallstudien über Shitstorms
Abstracts Fallstudien über Shitstorms
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Collage – Band 2 (FS/22)
Collage – Band 3 (HS22)
Collage – Band 4 (FS23)
Empfehlungen (FS/22)
Übungen mit Jamboard (WS/22)

Wissenschaftliche Forschung

Übersicht PP wissenschaftlicher Block
Musterdisposition für die Fallstudie
Fallstudienbeispiele (Textauszüge)
Mögliche Forschungsfragen
Forschungsfrage testen
Miro-Baum: Krisenebene, Forschungsfragen & Methoden
Literatur zu Forschungsmethoden (Zotero)
Theorieteil: «Theorie schreiben»: Ideensammlung
Hilfen zum wissenschaftlichen Schreiben: Rigi-Modell
Scribbr apa(7)-Generator
Checkliste für die Fallstudie

Fallstudie/Teamarbeit

Fälle und Teambildung WS23
Fallstudienbeschrieb
Wordvorlage kommentiert
Kasten “Lehren aus dem Fall”
Beispiele Kurzbiografie
Forum: Aktuelle Fragen zur Fallstudie und zum Unterricht
Forum: Motivatoren im Home Office
Forum: Arbeiten mit MAXQDA/SPSS
Grundsätze & Empfehlungen (Arbeitsdokument)

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